Titre : | Accueillir les publics, comprendre et agir |
Auteurs : | Marielle de Miribel, Auteur ; Tony Faragasso, Collaborateur |
Type de document : | texte imprimé |
Année de publication : | DL 2009 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7654-0971-7 |
Format : | P 512 / 24 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 025.5 (Services à l'intention des usagers) |
Mots-clés: | Biblioth |
Résumé : | Le terme d'accueil en relation avec les publics de la bibliothèque recouvre de multiples aspects et sollicite des compétences variées chez les personnels. L'ouvrage développe les enjeux de service en relation avec les publics, les outils tant bibliothéconomiques que relationnels, les espaces, les collections et la communication |
Note de contenu : |
INTRODUCTION
1.Les enjeux de l'accueil 2.Informer ou ciommuniquer 3.Les ressources a disiposition 4.Realités et représentations individuelles 5.Regards sur les publics 6.Les risques du méétier 7.les outis du bibliothéques |
Exemplaires (5)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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42503 | 025.5/170 | Livre | م.بنك الاعارة الخارجية | علم المكتبات والمعلومات | Libre accès Disponible |
42502 | 025.5/170 | Livre | م.بنك الاعارة الخارجية | علم المكتبات والمعلومات | Libre accès Disponible |
42504 | 025.5/170 | Livre | م.بنك الاعارة الخارجية | علم المكتبات والمعلومات | Libre accès Disponible |
43549 | 025.5/170 | Livre | م.بنك الاعارة الخارجية | علم المكتبات والمعلومات | Libre accès Disponible |
43550 | 025.5/170 | Livre | م.بنك الاعارة الخارجية | علم المكتبات والمعلومات | Libre accès Disponible |