| Titre : | دورالاتصال في الأداء الوظيفي |
| Autre titre: | دراسة ميدانية ببلديات قسنطينة |
| Auteurs : | بدر الدين دراجي, Auteur |
| Type de document : | document projeté ou vidéo |
| Editeur : | بسكرة : جامعة محمد خيضر, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | س1020 |
| Note générale : | س1020 |
| Langues: | Arabe |
| Mots-clés: | دور، الاتصال ، الأداء الوظيفي ، بلديات ، قسنطينة |
| Résumé : |
RESUME :
Notre présente étude essaie de mettre à jour la relation majeure existant entre deux variables actifs, la communication et la performance fonctionnelle qui se manifestent au sein de tout organisme; d’autres variantes concernant l’organisation en elle-même sont aussi évoquées par notre traité, ainsi que celles appartenant à diverses opérations qui se déploient à son intérieur. La question de départ se défini comme tel ; à quel point, la requête de la communication au sein de l’organisation peut-elle influencer la performance du travail ? Pour examiner cette question sur terrain on a avancé trois importantes hypothèses : -1- L’administration municipale maintient la communication descendante comme seul outil influant le rendement des subordonnés qui existe à l’intérieur de l’organisme administratif communal. -2- La communication officieuse agis aussi sur le rendement à l’intérieur de l’organisation. -3- l’inactivation des mediums communicatifs influx sur le découlement des informations à l’intérieur de l’organisation. Pour réaliser ces objectifs, notre étude a pris en considération l’aspect conceptuel des deux précédents variables, ainsi que, tout enclin pouvant se rapporter à cette question, notre exposé à également fait-appel aux déférentes approches organisationnelles consignées qui ont fait thème d’études précédentes ayant traité ce sujet et instauré en même temps la qualité du renforcement de la connaissance scientifique. - 168 - L’étude de terrain est établie selon les ordres méthodologiques les plus recommandés, les communes de la willaya de Constantine ont engendré l’usage de ce recueil. On a choisi trois localités comme témoin, celle de : Ain-abid, Ibn Badis et de OuledRahmoun , et on a pris de chaque commune les témoignages de fonctionnaires et travailleurs avec des pourcentages bien défini. Les outils utilisés pour la collecte de données sont : l’observation, l’entretien et le questionnaire, celle-ci étaient divisés par axes tenant toujours le fil conducteur sur le quel sont basé nos hypothèses avancées, et pour expliquer la relation transitionnelle existante entre ses paramètres, on a assemblé les donnés, on les a classifié dans des tableaux statistiques et enfin on les a interprété. Selon les résultats appelant les hypothèses sur terrain, notre étude a conclu l’existence d’un rapport proportionnel entre les deux variables, la chose qui a imposé plusieurs supplices fondamentaux à enrichir d’avantage tel que, prendre en considération les effets des rapports humains dans l’organisation et en donnés l’importance majeur pour que l’organisation arrive à concrétiser ses fins, se retourner attentivement aux suites de la communication officieuse et prendre au sérieux l’impact des communications ascendantes pour mieux saisir les propos de ceux qui existent sur terrain, cela pourra êtres très utiles pour la prise des décisions les plus efficients. Infiltré et utilisé la technologie au sein de l’organisme communicatif et administratif ; envisagé des stratégies pour une communication professionnelle dans les structures organisationnelles. Notre étude s’aperçoit d’être un simple surplus rentrant dans le cadre du renforcement des connaissances portées sur le domaine de l’organisation, l’administration et les facteurs possédant des effets réfléchis sur des interrogations parelles. ABSTRACT : Our presentstudyattempts to update the existingrelationshipbetweentwo variables mostactive , communication and functional performance thatoccur withinanyorganization; other variations on the organizationitself are also mentioned by ourtreaty , as well as thosebelonging to variousoperationsthat extend to itsinterior. The initial question isdefined as such ; to whatextent the request of the communication within the organizationcan influence the performance of the work ? To examine this issue on grounds itwassuggestedthree important assumptions: -1 - The municipal governmentmaintains the downward communication as one toolinfluencing the performance of subordinatesthatexistswithin the municipal administrative body. -2 - The informal communication alsoact on performance within the organization. -3 - Inactivation of communicative mediums on découlement influx of information within the organization. To achievetheseobjectives ,thisstudytookintoaccount the conceptual aspect of the previoustwo variables, and, whileinclinedcan relate to this question, ourpresentation to alsoappeal to the deferent - organizational approachesthat have been recordedtheme of previousstudies have addressed this issue and introducedat the same time enhancing the quality of scientific knowledge. The fieldstudyisestablished as the mostrecommendedmethodologicallevels , the municipalities of the wilaya of Constantine gave rise to the use of this collection .We chose three locations as a witness ,that of Ain - abid , Ibn Badis and OuledRahmoun , and tooktestimonyfromeachmunicipalityofficials and workerswithwell-definedpercentages. The toolsused for data collection are : observation, interview and questionnaire ,itwasdivided by axes still holding the thread on whichour hypotheses are based , and to explain the relationshipbetweenexisting transitionalparameterswasgivenassembled ,theywereclassified in statistical tables and finallytheywereinterpreted . According to the resultscalling the assumptions on land ,ourstudyfound thatthereis a proportionalrelationshipbetween the two variables, the thingthat punishmentsimposedseveralfundamental to enrichadvantage as takeinto account the effects of human relations in the organization and given the major importance for the organizationcomes to realizeitspurposes ,turningcarefully to suite the informal communication and takeseriously the impact of upward communication for betterunderstanding about the existingones on ground ,it canbeveryusefulbeings for taking more efficient decisions. Infiltrated and usedtechnology in the communicative and administrative organization; consideredstrategies for professional communication in organizational structures. Our studyfinds to be a mere surplus within the scope of knowledge building brought on the field of organization, administration and factorshavingeffects on Parelles thoughtful questions. |
Disponibilité (1)
| Exemplaire | Cote | Support | Localisation | Spécialité | Statut | Emplacement |
|---|---|---|---|---|---|---|
| M10201473 | س1020 | Mémoire de magistere | bibliotheque s.h.s | Bibliotheconomie | Consultable |
