| Titre : | Le temps de l’incertitude: Du changement personnel au changement organisationnel |
| Auteurs : | Raymond Vaillancourt, Auteur |
| Type de document : | Monographie imprimée |
| Editeur : | Presses de l'Université du Québec, 2011 |
| ISBN/ISSN/EAN : | EG/2220 |
| Format : | 329 p |
| Langues: | Français |
| Résumé : |
LA THÉORIE DU CHAOS
Le chaos, dans la pensée occidentale, a souvent été assimilé à l'absence d'ordre et perçu comme une réalité non désirable. On pourrait même ajouter que le but premier de l'esprit humain a presque toujours été présenté comme devant chercher à contrôler le chaos, principalement en gestion. Tout chaos devrait donc être évité. Dans le contexte actuel, cela représente une difficulté importante. Or, on découvre de plus en plus, par le canal de diverses sciences dont la physique quantique, que ce que nous appelons «chaos» contient en lui-même ses propres catalyseurs d'ordre et que, dans une certaine mesure, le chaos n'est pas aussi chaotique qu'on le croit ! De la même façon, il apparaît de plus en plus clairement que les grands systèmes ordonnés contiennent, en eux-mêmes, les germes du désordre à partir du moment où ils ne sont plus adaptés à la situation. De la théorie du chaos, dont on trouvera ailleurs des exposés plus complets, nous retiendrons les lois suivantes pour les appliquer à la gestion du changement en contexte d'incertitude : 1re loi : la sensibilité aux conditions initiales Essentiellement, cette loi fait valoir que la façon dont un événement est enclenché aura des répercussions importantes sur son cheminement. C'est la loi la plus connue, celle que l'on symbolise par l'image du battement d'ailes du papillon en Afrique provoquant un orage en Amérique ! Nous l'appliquerons à la mise en oeuvre du changement. 2e loi : l'Irréversibilité des phénomènes Deuxième loi de la théorie du chaos, elle rappelle qu'une fois une parole dite, un événement survenu, on ne peut faire comme s'il ne s'était rien passé ! Elle a souvent servi de prétexte à inclure dans un processus strict de planification toute action susceptible d'avoir des impacts sur le changement organisationnel. Nous chercherons plutôt à utiliser cette loi pour faire ressortir l'importance de conduire plutôt que contrôler le changement. 3e loi : l'imprévisibilité des bifurcations En période d'incertitude, il faut compter avec des «surprises» tout au long du déroulement du processus en cause. Vouloir étouffer l'irruption de ces surprises équivaut à étouffer la vie elle-même. Nous prendrons en compte cette loi en faisant ressortir l'importance de l'utilisation de la prospective en lieu et place de la planification comme moyen de mieux prévoir ces bifurcations dans la conduite d'un projet de changement. |
Disponibilité (1)
| Cote | Support | Localisation | Statut |
|---|---|---|---|
| EG/2220 | Livre | Bibliotheque faculte economie gestion | Empruntable |
