Titre : | Comportement du consommateur - Nouvelles tendances et perspectives |
Auteurs : | Amélie Clauzel, Auteur ; Nathalie Guichard, Auteur ; F. Caroline Le Riche, Auteur |
Type de document : | Monographie imprimée |
Editeur : | Paris : Vuibert, 2016 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-40249-0 |
Format : | 288 p / 16 cm |
Langues: | Français |
Résumé : |
Un fondamental du marketing
Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l hyper concurrence et à un environnement très changeant. Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l étude du consommateur, cette étude porte un regard renouvelé sur la discipline. À partir des travaux de recherche les plus récents français et anglo-saxons , les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent. Ponctué de zooms, d études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l étude du comportement du consommateur. La table des matières détaillée est téléchargeable sur le site vuibert.fr ainsi que des ressources complémentaires réservées aux enseignants (corrigés des mini-cas). |
Disponibilité (1)
Cote | Support | Localisation | Statut |
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EG/2097 | Livre | Bibliotheque faculte economie gestion | Empruntable |