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La Plaine Saint-Denis
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Monographie imprimée
« Les entreprises ont aujourd'hui à relever de nombreux défis concernant la compétitivité, l'efficacité, la réactivité, le social... » La gestion prévisionnelle des compétences (GPEC) est un outil indispensable pour répondre à ces problématiques[...]Monographie imprimée
Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d’un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale [...]Monographie imprimée
De la vérification à l'évaluation, il y a un grand pas : c'est pourtant celui que doivent franchir les auditeurs des systèmes de management des entreprises depuis le passage à la version 2000 les normes ISO 9000. En effet, avant l'arrivée de [...]